Reinstalacja systemu operacyjnego
Bardzo często dochodzi do całkowitego uszkodzenia systemu operacyjnego. W zależności od przyczyny takiego wypadku należy podjąć odpowiednie kroki. Użytkownik będący amatorem nie będzie jednak przeważnie w stanie odróżnić usterki programowej od usterki sprzętowej. Przeważnie więc dochodzi do zamówienia naprawy serwisowej i dopiero po kilku dniach na mocy ekspertyzy czy diagnozy klient dowiaduje się, co było powodem nagłej niewydolności sprzętu. I przeważnie okazuje się, że odpowiedzialne za to jest nieprawidłowe wykorzystanie systemu lub używanie niesprawdzonych programów trzecich. Często rozwiązaniem na wszystkie te bolączki okazuje się ponowne przeinstalowanie systemu operacyjnego. Oczywiście można to swobodnie wykonać samodzielnie w domu. Zarówno przy pomocy płyty DVD jak i wewnętrznego dysku twardego, klient posiada możliwość ponownego wgrania oryginalnego systemu Windows, czy jakiegokolwiek innego, ponownie na swój sprzęt. Reinstalacja systemu nie jest taka trudna, ale czasami wymaga ręcznego ustawienia w BIOSie funkcji pozwalającej na automatyczne wystartowanie systemu z włożonej płyty, a nie z tego, co nagrane jest już na dysku twardym. Jak się jednak okazuje, wiele osób nie ma pojęcia jak ustawić taką konfigurację a przez to są całkowicie niezdolni do samodzielnego przejścia przez proces reinstalacji.